Service 24h/ 24

Nous sommes là pour vous 24h/24!

 

Une équipe d'experts à votre service: notre équipe passionnée est composée d'experts qui ont de nombreuses années d'expérience avec nos produits. Ils seront là pour répondre à vos questions!

Entretien facile

Pour la production du WaveSurfer, nous utilisons de l'acier inoxydable de haute quatlié: cela garantit une durée de vie plus longue, est beaucoup plus hygiénique et se traduit par une conduite de surf facile à entretenir.

La structure autoportante facilite le nettoyage et une inspection visuelle est possible: la surface de surf ne doit pas être complètement démontée, par ex. pour remplacer l'anode de zinc.

Bien sûr, nous proposons également une formation à la maintenance pour donner à votre WaveSurfer une durée de vie maximale.

Avec Wavesurfer, nous avons trouvé le partenaire qui était très flexible, qui a rapidement réalisé un simulateur de surf personnalisée complète avec nous. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualitié du service et du produit que Karel et son equipe ont livrés.

Resmesh Joseph ~ Maintenance manager at Banana Island Resorts and Spas

Interventions rapides

Du monde entier

Nous choisissons de ne pas faire appel à des sous-traitants pour toute intervention sur nos installations. 
En cas de problème technique que vous ne parvenez pas à résoudre vous-même, nous sommes à votre disposition pour prendre les mesures nécessaires et ce dans les plus brefs délais: nous réalisons que - chaque heure pendant laquelle votre WaveSurfer est immobile - est une heure perdue pour votre chiffre d'affaires.

Notre installation est conçue de manière à ce qu'une intervention technique puisse être réalisée très rapidement sans avoir à démonter complètement la surface de surf et sans avoir à arrêter votre WaveSurfer pendant des jours: par exemple le changement d'une pompe peut se faire en seulement 3 heures (éventuellement avant l'ouverture de votre attraction).

Parlez-en à nos experts

Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par le surf. Chaque concept, nouveau et existant, est né des années d'expérience et d'enthousiasme.

C'est pourqoui nous sommes votre partenaire fiable!